1月10日，华润万家石家庄建华大街店被纳入河北省石家庄市商务局公布了全市59家保供企业名单中。面对疫情的突然爆发，作为与大众生活息息相关的民生央企，华润万家始终积极践行社会责任，注重企业对社会、对社区的长期承诺。在严峻形势下，华润万家石家庄建华大街店迅速开通了社区配送服务，充分利用自身资源，将民生商品运送到社区进行配送和售卖，以实际行动贡献企业力量。
根据有关部门的防疫要求，各小区居民需在家自行隔离7天。一时间，居民们日常生活所需物资的采买成了问题。特殊时期，网上订购的商品订单无法由骑手进行配送，华润万家建华大街店员工们想方设法克服困难准时到岗，开通社区配送服务，将市民订购的商品送到家门口，满足市民的生活所需。 寒潮来袭，清晨的温度仍在零下，员工们已开始了一天的社区送货：没有车，就用购物车、平板车将商品一车车拉到小区门口;温度低，就自备厚厚的防寒服、暖宝宝;在需要穿防护服前往的社区，为了保证防护服效果，节省防疫物资，员工们自觉少喝水，以保证工作顺利进行。门店员工们一天要配送200单左右的商品，覆盖门店周边的数个大小社区。同时，考虑到部分居民不会网购，除生鲜商品外，员工们还将店内商品进行梳理，选出日常使用频次较高的商品拉到社区进行售卖，让居民足不出户，也能满足生活所需。
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